Apa Itu Ground Staff Bandara??

Apa sih ground staf itu??

 Jika Anda pernah berkunjung kebandara, sebelum penumpang berada di pesawat untuk melakukan perjalanan lewat udara ada beberapa alur yang harus dilewati. Disetiap alur semua sudah tertata rapi dari mulai masuk bandara hingga masuk ketempat duduk di ruang pesawat. Setiap alur yang kita lewati akan ada para petugas yang berpenampilan rapi baik wanita maupun pria, nah mereka itulah yang sering disebut sebagai petugas ground staff di bandara. 

 

Bagi yang sering terbang menggunakan pesawat terbang tentunya, mungkin sedikit banyak tahu pekerjaan mereka. Namun bagi yang jarang terbang, mungkin bertanya-tanya, sebenarnya apa sih yang dilakukan oleh seorang ground staff? 

Biar nggak penasaran yuk kita telusuri apa itu Ground Staff Airlines 

 

Pengertian Ground Staff Bandara

Ground Staff / Airline Staff adalah Personal / Staff Maskapai Penerbangan yang bertugas di darat untuk memberikan pelayanan kepada customer baik pelayanan sebelum keberangkatan (Pre Flight Service) maupun Pelayanan sesudah penerbangan (After Flight Service). Selain pramugari dan pramugara, Airline staff adalah komponen penting dalam operasi penerbangan sebuah maskapai.

 

Tugas Tugas nya apa???

Profesi Ground Staff Bandara adalah profesi yg tugasnya melayani penumpang pesawat dari sebelum keberangkatan dan setelah tiba di bandara tujuan/kedatangan.

Berikut bagian-bagian pekerjaan Di Bandara Sebagai Ground Staff sebagai berikut :

 

TIKETING OFFICER
Job & tugas-tugas pokok sebagai Ticketing Reservation

  • Menangani penjualan tiket
  • Menangani booking tiket (menghitung rencana rute biaya tiket)
  • Memastikan, menandai ticket, dan memberikan boarding pass.

CHECK IN COUNTER
Check in Counter adalah tempat melapor nya penumpang yang ingin menggunakan jasa penerbangan.

  • Mengecek Validity tiket, tanggal penerbangan, rute penerbangan & Class.
  • Mencocokkan dokumen penumpang seperti KTP, PASPORT atau SIM yang akan di cocokkan dengan tiket.
  • Menyobek Flight Coupon.
  • Mengecek bagasi, menimbang bagasi, dan menempelkan label bagasi serta memberikan claim tag kepada penumpang
  • Menangani excees bagage.
  • Menentukan sheet number penumpang serta menerbitkan boarding pass.
  • Menangani Penumpang GO SHOW
  • Berkomunikasi & berkoordinasi dengan unit lain.

GATE OFFICER / BOARDING GATE

  • Menyobek Flight Coupon
  • Menginformasikan boarding time
  • Mengecek kondisi penumpang
  • mengecek apakah penumpang sudah benar-benar berada di dalam pesawat
  • Memandu penumpang menuju pesawat sesuai penerbangannya.

STAFF KARGO HANDLING

  • Melayani pengiriman barang
  • Menangani lalu lintas barang yang akan dikirim via pesawat
  • Melakukan packing barang bawaan penumpang sesuai dengan jenis dan bentuknya
  • Mengetahui barang berbahaya yang tidak diperbolehkan

Untuk menjadi seorang Staff Airlines / Staff Bandar dibutuhkan pengetahuan di bidang penerbangan, keahlian customer service dan complaint handling, penguasaan bahasa Inggris yang tepat serta memiliki kepribadian yang menarik. 

Referensi Sekolah Pramugari

Last modified on Thursday, 13 April 2017 01:56

53509 comments

  • Comment Link http://Www.zzgp.org Sunday, 22 April 2018 17:47 posted by http://Www.zzgp.org

    I'm not ure eхactlү why buut this blopg iis loadіng incredibly slow for me.
    Is anyone elѕe having tһis problem or is it
    a problem on my end? I'll check bacк later on and see if the problem
    stjll еxists. http://Www.zzgp.org/comment/html/?706.html

  • Comment Link best auto insurance in Paterson NJ Sunday, 22 April 2018 17:40 posted by best auto insurance in Paterson NJ

    PLEASE CHECK OUT MY CHANNEL! I WILL SUB4SUB WITH ANYONE, AND I ACCEPT ALL FRIEND INVITES. PLEASE HELP ME GET 10,000 CHANNEL VIEWS! THANKSPLEASE CHECK OUT MY CHANNEL! I WILL SUB4SUB WITH ANYONE, AND I ACCEPT ALL FRIEND INVITES. PLEASE HELP ME GET 10,000 CHANNEL VIEWS! THANKSPLEASE CHECK OUT MY CHANNEL! I WILL SUB4SUB WITH ANYONE, AND I ACCEPT ALL FRIEND INVITES. PLEASE HELP ME GET 10,000 CHANNEL VIEWS! THANKS

  • Comment Link Merri Sunday, 22 April 2018 17:39 posted by Merri

    Rinse with clean water and allow to dry completely.

  • Comment Link list of auto insurances in Everett WA Sunday, 22 April 2018 17:35 posted by list of auto insurances in Everett WA

    Hey, I just hopped over to your web-site through StumbleUpon. Not somthing I might usually browse, but I enjoyed your thoughts none the less. Thank you for creating something worth reading through.

  • Comment Link car insurance quotes Lafayette IN Sunday, 22 April 2018 17:31 posted by car insurance quotes Lafayette IN

    Dear Cecilia,Those photo's look really inviting! Hopefully I will be having dinner in our garden too tomorrow. The weather forecast predicts sunshine & blue skies!Enjoy your evening!Lieve groet, Madelief x

  • Comment Link cheap full coverage auto insurance Forest Hills NY Sunday, 22 April 2018 17:18 posted by cheap full coverage auto insurance Forest Hills NY

    Am I the only one that read Here’s a current screenshot of the first scene of my stop motion musical point-and-click adventure game-in-progress. and thought wow, marry me? Yes?Oh, well.This looks absolutely LOVELY. Please, please, finish and release it, I am so curious!

  • Comment Link low income auto insurance CO Sunday, 22 April 2018 17:15 posted by low income auto insurance CO

    Extremely rated post. I study one thing totally new on different blogs everyday. Deciding on one . stimulating to read the paper content from other writers and be taught slightly one thing from their website. Id like to use certain of this content on my weblog youre mind. Natually Ill give a hyperlink right here we are at your web-site. Admire your sharing.

  • Comment Link auto insurance Carlsbad CA Sunday, 22 April 2018 17:13 posted by auto insurance Carlsbad CA

    I am baffled why Chris Balloonhead Matthews still maintains that there's going to be any meaningful election at all. To hear him, Barack Hussein Messiah will win with 99.987% of the vote. I guess there's still time for him to support a single party state though.

  • Comment Link cheap car insurance Palm Desert CA Sunday, 22 April 2018 17:12 posted by cheap car insurance Palm Desert CA

    Sem dúvida uma excelente lista, um pouco mais alternativa mas com grandes filmes. Não fiquei muito surpreendido com a lista de filmes incluidos mas sim com aqueles que não foram listados. Pena não vermos aqui um Shutter Island, ou até mesmo toy story&

  • Comment Link best auto insurance in Hemet CA Sunday, 22 April 2018 17:03 posted by best auto insurance in Hemet CA

    Igen, volt már, hogy én is így főztem vendégeknek, akikről tudtam, hogy nem szeretik a padlizsánt és a cukkinit. Nem direkt akartam velük kiszúrni, egyszerűen csak ezek a zöldségek voltak itthon és muszáj voltam valami kaját csinálni nekik, úgyhogy mindent összeturmixoltam, a végén kinyalták a tányért is :P

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.

Populer

Contact Us

  • homeMerah Putih School Kota Metro
  • phone+6282-8800-41110 (07:30 - 14:00)
  • mailmpskotametro@gmail.com
  • map21 c Yosomulyo Metro Pusat 34111 Lihat Peta

Follow Us